Política de Envío

Última actualización: 7 de julio de 2026. Hacemos envíos a todo el Perú y también coordinamos envíos internacionales. Los plazos y costos indicados abajo son estimados — el costo final y la fecha de entrega se confirman por WhatsApp antes de cerrar el pedido, según tu dirección y el courier disponible en ese momento.

Envíos dentro de Perú

Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles. Provincias: 3 a 7 días hábiles vía courier nacional (Olva Courier, Shalom u otro según cobertura de tu zona). El costo de envío se calcula según destino y peso del paquete, y se te informa por WhatsApp antes de confirmar la compra.

Retiro en tienda

Si estás en Lima, podés coordinar el retiro del pedido directamente con nosotros sin costo de envío.

Envíos internacionales

Coordinamos envíos fuera del Perú caso por caso. El plazo estimado es de 7 a 20 días hábiles según el país de destino y la aduana local. Cualquier arancel, impuesto de importación o cargo aduanero es responsabilidad del comprador y no está incluido en el costo del envío.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, te compartimos por WhatsApp el número de seguimiento (tracking) del courier correspondiente.

Demoras y problemas en el envío

Los plazos son estimados y pueden variar por feriados, clima o demoras propias del courier, fuera de nuestro control directo. Si tu pedido no llega en el plazo informado, o llega dañado, escribinos por WhatsApp para coordinar una solución.

Dirección incorrecta

Verificá bien tu dirección al coordinar el envío. Si el paquete no se puede entregar por una dirección incorrecta o incompleta que nos proporcionaste, el reenvío puede generar un costo adicional.